O2O营销模式的理念算不上新颖,但很重要.数据显示,中国线上消费只占3%,线下消费的比例依旧高达97%;而美国的这一比例分别为8%和92%.
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合.让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务.
O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费.O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等.
(一)O2O对商家而言:
⑴ 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费.
⑵推广效果可查、每笔交易可跟踪.
⑶掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果.
⑷通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理.
⑸通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本.
⑹对拉动新品、新店的消费更加快捷.
⑺降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出.
(二)O2O对用户而言:
⑴获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息.
⑵更加便捷的向商家在线咨询并进行预售.
⑶获得相比线下直接消费较为便宜的价格.
㈢对O2O平台本身而言:
⑴与用户日常生活息息相关,并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用,能吸引大量高粘性用户.
⑵对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果,可吸引大量线下生活服务商家加入.
⑶数倍于C2C、B2C的现金流.
⑷巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式.转自：
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