2016 12/09

互联网+”时代 移动支付需创新思维

互联网+”时代,移动支付行业进入发展加速期。加之,人民币加入SDR,如日初升的跨境支付迎来黄金发展期,移动支付行业服务国际贸易比重加大。业内人士表示,第三方支付行业市场前景巨大,在急速发展同时,移动支付行业应充分发挥自身优势,开拓创新思维为市场提供服务,更好地服务实体经济。

近年来,移动支付行业发展迅速。数据显示,2012年全年,我国移动支付总体交易额约为1500亿元,2016年仅第二季度,该数据便已达到4.65亿元,呈井喷式增长。

与此同时,移动支付也逐渐覆盖从C端(个人)用户到B端(商用)企业各类市场。从用户层面来看,人们开始青睐移动支付快捷交易,满足衣、食、住、行、用等需求;从企业层面来看,移动支付在服务国内小微商户和大企业平台,以及帮助更多传统企业融入互联网时代等方面发挥的作用越来越大。

“第三方支付行业有巨大市场空间,预期在很长一段时间将处于高速发展期。”连连支付CEO刘永安表示。

随着人民币加入SDR,如日初升的跨境支付迎来黄金发展期,对企业来说,在跨境贸易中使用人民币结算可以简化出口手续,降低出口成本。数据显示,目前全球跨境电商结算业务中,40%资金流向人民币。对比国内外支付行业,中国在行业技术、创新、服务等方面远超其他国家。

刘永安表示:“跨境支付业务潜力巨大,但应在服务创新、产品创新、风控、合规等方面加大投入,利用自身技术及产品创新优势开发更多海外客户。”

不过,在移动支付市场急速发展同时,市场也面临挑战。如支付企业如何开拓创新思维为市场提供服务,在资金交易过程中如何加强有效风控,这对用户及合作企业的财产安全至关重要。

刘永安建议,在产品方面,移动支付要以客户盲点和市场需求为导向,逐步完善其跨境支付体系及移动业务体系。风控方面,可通过组建风控系统模型,全方位、多角度对交易实时监控,确保用户每一笔资金交易安全。此外,还要不断升级服务创新模式,不断缩短服务响应时间。正是因为在产品、风控、服务方面不断创新升级,使得连连支付在近几年间迅速跻身国内移动支付及跨境支付第一梯队。

业内人士表示,在互联网市场高速增长、技术水平日益创新的环境下,移动支付行业更应充分发挥自身优势,真正扎根实体经济,服务实体经济,着力去帮助实体经济解决问题。比如,移动支付可以帮助企业更好地适应“互联网+”时代发展,对于一些面临转型升级的企业和正处于起步状态的小微企业来说,他们往往没有精力和思路去思考支付途径问题。移动支付行业,不能依靠一个或少数几个产品打天下,应根据企业特点、需求、行业特征去开发针对性的模式和产品创新。

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